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Conversaciones

Contar conversaciones sin leer

Sirve para mostrar un contador de conversaciones sin leer, por ejemplo en un badge o tablero, filtrable por asesores o favoritas.

GET
/conversations/count/unread

Permiso requerido: conversations:read

Autorización

http
headerAuthorizationBearer <clave>

Parámetros de consulta

advisorIds?string
favorites?boolean
ownAndUnassigned?boolean

Cuerpo de la respuesta

OK

application/json
  1. response
count*integer
Rango0 <= value
curl -X GET "https://example.com/conversations/count/unread"
{  "count": 0}

Listar conversaciones GET

Usalo para construir tu propia bandeja de entrada o sincronizar conversaciones: filtrá por número, asesor, etiquetas, etapa del kanban, no leídas o lead score, y traé solo lo nuevo con updated_since.

Contar conversaciones abiertas GET

Usalo para medir la carga de trabajo actual: cuántas conversaciones abiertas hay, en total o por asesor.