Actualizar la conversación de un contacto
Sirve para gestionar la conversación con un contacto: asignarla a un asesor, abrirla o cerrarla, marcarla como favorita o no leída, o cambiar el número que la atiende.
PUT
Permiso requerido: conversations:write
httpheader
AuthorizationBearer <clave>contact*integerapplication/json- body
favorite?booleanactive_conversation?booleanunread_messages?integeradviser_id?integer|nulldevice_id?integertext?stringnotes?string|nullcustom_fields?array<string>manually_unread?booleanOK
application/json- response
curl -X PUT "https://example.com/contacts/0/update" \ -H "Content-Type: application/json" \ -d '{}'{}Marcar todas como no leídas POST
Usalo para volver a marcar como no leídas las conversaciones de un conjunto (por asesores o favoritas) y que el equipo las retome. Tiene un tope y la respuesta avisa si se alcanzó.
Enviar un mensaje a un contacto POST
Usalo para enviarle a un contacto un mensaje de texto o un archivo desde uno de tus números, con opción de responder a un mensaje previo, sumar opciones o vista previa de link.