Notas de contactos
Las notas son comentarios que el equipo deja en la ficha de un contacto, con texto (body), autor (author_name) y fecha.
Las notas son comentarios que el equipo deja en la ficha de un contacto, con texto (body), autor (author_name) y fecha. Sirven para registrar desde tu sistema algo que pasó fuera del chat, como una llamada, una compra o un reclamo. Podés listarlas con búsqueda por texto, agregarlas y eliminarlas.
Endpoints
Listar las notas de un contacto
GET /api/v1/contacts/{contact}/notes · Sirve para leer las notas que el equipo dejó sobre un contacto, con autor y fecha, y buscar por texto.
Agregar una nota a un contacto
POST /api/v1/contacts/{contact}/notes · Usalo para dejar registro en la ficha del contacto de algo que pasó en tu sistema, como una llamada, una compra o un reclamo.
Eliminar una nota
DELETE /api/v1/contacts/{contact}/notes/{note} · Sirve para borrar una nota de un contacto que quedó obsoleta o se cargó por error.
Eliminar contactos POST
Usalo para borrar contactos en bloque: por IDs, por filtros (etiquetas, campos personalizados, país, fecha de alta) o todos. Ideal para limpiezas masivas de la base.
Listar las notas de un contacto GET
Sirve para leer las notas que el equipo dejó sobre un contacto, con autor y fecha, y buscar por texto.