Funnelchat APIConfiguración del lead score
Define cómo se calcula el lead score de la cuenta: los umbrales de caliente y tibio (hot_threshold, warm_threshold), las señales mínimas (min_signals), la histéresis, el decaimiento de puntos con los días (decay_steps) y las reglas.
Define cómo se calcula el lead score de la cuenta: los umbrales de caliente y tibio (hot_threshold, warm_threshold), las señales mínimas (min_signals), la histéresis, el decaimiento de puntos con los días (decay_steps) y las reglas. También incluye Ajustar el lead score de un contacto, para sumar o restar puntos a mano con un motivo.
Endpoints
Ver la configuración del lead score
GET /api/v1/lead-score/settings · Sirve para leer cómo se calcula el lead score de tu cuenta: umbrales de caliente y tibio, señales mínimas, histéresis, decaimiento y reglas.
Actualizar la configuración del lead score
PUT /api/v1/lead-score/settings · Usalo para ajustar el cálculo del lead score a tu negocio: umbrales de categoría, señales mínimas, histéresis, decaimiento con el paso de los días y reglas.
Ajustar el lead score de un contacto
POST /api/v1/contacts/{contact}/lead-score/adjustments · Sirve para sumar o restar puntos al lead score de un contacto a mano, con un motivo, por ejemplo cuando tu equipo comercial confirma interés por otro canal.
Listar los contactos de una etapa GET
Usalo para traer los contactos de una etapa con filtros (asesor, valor, estancados, etiquetas, lead score, fechas), por ejemplo para armar seguimientos o reportes del embudo.
Ver la configuración del lead score GET
Sirve para leer cómo se calcula el lead score de tu cuenta: umbrales de caliente y tibio, señales mínimas, histéresis, decaimiento y reglas.