Tableros
Un tablero kanban modela un proceso, como tu embudo de ventas o de atención, y ubica a cada contacto en una de sus etapas.
Un tablero kanban modela un proceso, como tu embudo de ventas o de atención, y ubica a cada contacto en una de sus etapas. Se arma por etapas o por etiquetas (mode), define a los cuántos días un contacto queda estancado (stagnant_days) y puede usar campos personalizados como valor y ganancia. Empezá por Listar tableros: sus IDs los piden las etapas, las conversaciones y las difusiones.
Endpoints
Listar tableros
GET /api/v1/kanban-settings · Sirve para listar tus tableros kanban y obtener sus IDs, necesarios para mover contactos de etapa o filtrar conversaciones y difusiones por tablero.
Crear un tablero
POST /api/v1/kanban-settings · Usalo para crear un tablero kanban, basado en etapas o en etiquetas, por ejemplo para modelar tu embudo de ventas o de atención dentro de Funnelchat.
Ver un tablero
GET /api/v1/kanban-settings/{kanbanSetting} · Sirve para ver la configuración de un tablero: modo, etapas, días para considerar estancado a un contacto y los campos de valor y ganancia asociados.
Eliminar un tablero
DELETE /api/v1/kanban-settings/{kanbanSetting} · Sirve para eliminar un tablero kanban que ya no usás.
Actualizar un tablero
PUT /api/v1/kanban-settings/{kanbanSetting} · Usalo para ajustar un tablero existente: nombre, estructura, días de estancamiento, vista, ícono o si se colorea por lead score.
Ver los miembros de un tablero
GET /api/v1/kanban-settings/{kanbanSetting}/members · Usalo para chequear en una sola llamada cuáles de un conjunto de contactos están en un tablero, por ejemplo antes de moverlos o agregarlos.