Etiquetas
Las etiquetas (name, description, color) marcan contactos para segmentarlos según los criterios de tu negocio, y cada una puede informar cuántos contactos la tienen (contact_count).
Las etiquetas (name, description, color) marcan contactos para segmentarlos según los criterios de tu negocio, y cada una puede informar cuántos contactos la tienen (contact_count). Se usan como filtro en contactos, conversaciones y difusiones, y un tablero en modo tags se arma con etiquetas. Para exportar un segmento, usá Listar los contactos con una etiqueta.
Endpoints
Listar etiquetas
GET /api/v1/tags · Sirve para listar las etiquetas de la cuenta, opcionalmente con cuántos contactos tiene cada una, y obtener sus IDs para filtrar o segmentar.
Crear una etiqueta
POST /api/v1/tags · Usalo para crear una etiqueta (nombre, descripción, color) y segmentar contactos según los criterios de tu negocio.
Ver una etiqueta
GET /api/v1/tags/{tag} · Sirve para ver una etiqueta y, si lo pedís, cuántos contactos la tienen.
Actualizar una etiqueta
PUT /api/v1/tags/{tag} · Usalo para renombrar una etiqueta o cambiar su descripción o su color.
Listar los contactos con una etiqueta
GET /api/v1/tags/{tag}/contacts · Sirve para obtener todos los contactos que tienen una etiqueta, por ejemplo para exportar un segmento o sincronizarlo con otra herramienta.
Eliminar etiquetas
POST /api/v1/tags/delete · Usalo para eliminar varias etiquetas de una vez.