Cerrar un ticket

Usalo para cerrar un ticket cuando el caso quedó resuelto.

POST

/tickets/{id}/close

Permiso requerido: conversations:write

Autorización

http

headerAuthorizationBearer <clave>

id*string

response?stringapplication/json

curl -X POST "https://example.com/tickets/string/close"

"string"

Asignar tickets POST

Sirve para reasignar un ticket a otro usuario del equipo.

Reabrir un ticket POST

Sirve para reabrir un ticket cerrado si el caso vuelve a necesitar atención.