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Agentes

Listar agentes

Sirve para listar los agentes de la cuenta y obtener sus IDs, que necesitás para asignar conversaciones o tickets y filtrar por asesor.

GET
/agents

Permiso requerido: conversations:read

Autorización

http
headerAuthorizationBearer <clave>

Parámetros de consulta

name?string
email?string
Formatoemail
perPage?integer
Rango1 <= value <= 100
Por defecto25
orderBy?string
Valor en"name""email""created_at"
orderByMethod?string
Valor en"asc""desc"

Cuerpo de la respuesta

OK

application/json
  1. response
data*array<>
links*
meta*
curl -X GET "https://example.com/agents"
{  "data": [    {}  ],  "links": {    "first": "string",    "last": "string",    "prev": "string",    "next": "string"  },  "meta": {    "current_page": 0,    "from": 0,    "last_page": 0,    "links": [      {        "url": "string",        "label": "string",        "active": true      }    ],    "path": "string",    "per_page": 0,    "to": 0,    "total": 0  }}

Ver un agente GET

Usalo para ver los datos de un agente (nombre, email y alcance como asesor), por ejemplo para mostrar quién atiende una conversación.

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