Ajustar el lead score de un contacto
Sirve para sumar o restar puntos al lead score de un contacto a mano, con un motivo, por ejemplo cuando tu equipo comercial confirma interés por otro canal.
POST
Permiso requerido: conversations:write
httpheader
AuthorizationBearer <clave>contact*integerapplication/json- body
delta*integerRango
-100 <= value <= 100reason*stringLargo
3 <= length <= 255OK
application/json- response
score*integersignals_count*integercategory*stringconfidence*stringdisqualified*booleandisqualified_at*string|nullcurl -X POST "https://example.com/contacts/0/lead-score/adjustments" \ -H "Content-Type: application/json" \ -d '{ "delta": -100, "reason": "string" }'{ "score": 0, "signals_count": 0, "category": "string", "confidence": "string", "disqualified": true, "disqualified_at": "string"}Actualizar la configuración del lead score PUT
Usalo para ajustar el cálculo del lead score a tu negocio: umbrales de categoría, señales mínimas, histéresis, decaimiento con el paso de los días y reglas.
Distribución del lead score
Muestra cómo se reparte tu base de contactos entre las categorías del lead score (hot, warm, cold e insufficient_data), con el total y los umbrales vigentes.