Monte o seu próprio Funnelchat no WhatsApp.
Envie e receba mensagens, gerencie grupos e números com uma única API. Os fluxos, os tempos e a lógica são decisão sua. Nós cuidamos da parte difícil do WhatsApp e das regras que protegem o seu número.
Os quatro passos do exemplo estão disponíveis hoje: cada peça está mais abaixo.
# 1. Chega uma mensagem POST /seu-servidor/webhooks { "type": "message.received", "data": { "contact": { "id": 2001 }, "message": { "text": "Quero informações" } } } # 2. Sua lógica, seus tempos (não os nossos) # esperar 10 min, consultar seu CRM, decidir… # 3. Você responde com uma peça curl https://api.funnelchat.com/api/v1/contacts/2001/message \ -H "Authorization: Bearer $FC_API_KEY" \ -H "Content-Type: application/json" \ -d '{"device_id": 3, "contact_id": 2001, "text": "Oi! Seguem as informações…"}' # 4. Você fica sabendo se foi lida { "type": "message.status_changed", "data": { "status": "read" } }
As peças
Tudo o que se faz no WhatsApp, como peças soltas que você combina do seu jeito.
disponível hoje
Mensagens 1:1
Receba e envie mensagens para os seus contatos.
- Receber mensagensdisponível
- Enviar texto, arquivos, botões, listas e templatesdisponível
Status de mensagem
Saiba o que aconteceu com cada mensagem, venha de onde vier.
- Enviada, entregue, lida e com falhadisponível
Grupos
Sua própria gestão de comunidades, sem passar pelas nossas campanhas.
- Ler grupos, participantes, entradas e saídasdisponível
- Avisos de mensagens e reações dentro do grupodisponível
Números
Seus números de WhatsApp, oficiais da Meta ou por QR, com a mesma API.
- Status, saúde, conexão por QR e reiníciodisponível
- O que cada número pode fazerdisponível
Contatos e dados
Contatos, etiquetas, campos e notas, para guardar o que o seu fluxo precisa.
- Ler e escreverdisponível
Eventos
O que acontece chega assinado ao seu servidor, com novas tentativas e histórico.
- 48 tipos de evento, um só sistema de webhooksdisponível
A parte difícil fica com a gente
Você monta o seu sem decorar as regras do WhatsApp. A camada do Funnelchat as aplica sempre, para você não perder o seu número.
Janela de 24 horas disponível
Se você escrever fora da janela, seguramos a mensagem antes que a Meta a rejeite e avisamos que ela precisa ser um template.
Freios contra spam disponível
Repetir a mesma mensagem ou insistir com quem não responde: seguramos com um erro claro, antes que o WhatsApp marque o seu número.
Um formato para todos os números
Número oficial ou por QR, a mesma chamada. Se algo não for possível com esse número, avisamos. Recomendamos o oficial.
Filas, novas tentativas e entrega
O Funnelchat opera as sessões, os números e a entrega. Você não mantém servidores de WhatsApp.
Já usa o Funnelchat? Você também pode consultar o que é seu
Seus fluxos, campanhas, disparos, quadros e mais, pela API. É um extra: não é preciso para montar o seu.
Preços simples, que crescem com a sua integração
Todos os planos incluem os três domínios, os 48 eventos assinados e o portal completo. Mudam os limites e o acompanhamento.
Starter
Para testar a API e montar sua primeira integração.
- 1 chave
- 1.000 chamadas por dia
- 2 inscrições em eventos
- Histórico de entregas de 7 dias
- Suporte pela documentação
Pro
Para uma integração em produção com um cliente ou um produto.
- 5 chaves
- 10.000 chamadas por dia
- 10 inscrições em eventos
- Histórico de entregas de 30 dias
- Suporte por e-mail em um dia útil
Scale
Para equipes que integram vários produtos ou muitos clientes.
- 20 chaves
- 100.000 chamadas por dia
- 50 inscrições em eventos
- Histórico de entregas de 90 dias
- Suporte prioritário e revisão da sua integração
Sob medida
Para grandes volumes, várias contas ou necessidades próprias.
- Chaves e chamadas de acordo com o seu volume
- Inscrições e retenção sob medida
- Acordo de nível de serviço
- Acompanhamento técnico dedicado
- Faturamento centralizado
Preços de referência para o piloto, sujeitos a mudanças. Somam-se ao seu plano do Funnelchat. Os limites de chamadas são por chave e podem ser ampliados sob pedido.
Em que etapa estamos
Piloto v0, por convite
- Enviar mensagens com uma chave pede a permissão conversations:send e segue as regras do WhatsApp: janela de 24 horas, freios contra spam e ritmo por número.
- Ainda não registramos descadastros: se um contato pedir para não receber mais mensagens, respeite isso no seu sistema.
- Ainda não há ambiente de testes: cada chamada usa os dados reais da sua conta.
- A API pode mudar durante o piloto: gere seu cliente a partir da especificação e tolere campos novos.
Comece com sua conta do Funnelchat
Entre com seu e-mail e senha de sempre e crie sua primeira chave.