Funnelchat APIEventosConversaciones
conversation.assigned
Lo envía el área conversaciones: suscribite en Webhooks › Suscripciones › Suscripciones de webhooks.
Una conversación quedó asignada a una persona del equipo o a un agente de IA.
Se envía cuando una conversación queda asignada a una persona del equipo (assignee.type = human) o a un agente de IA (assignee.type = ai), por cualquier camino. assignee trae el tipo y el nombre, nunca un identificador. No se envía al desasignar, ni cuando se vuelve a enviar el mismo asignado.
X-Funnelchat-Signature*stringFirma de la entrega: t=<timestamp>,v1=<firma>. Se calcula sobre t + "." + cuerpo crudo.
X-Funnelchat-Event*stringTipo de evento (igual que type en el cuerpo).
X-Funnelchat-Delivery*stringIdentificador de esta entrega; cambia en cada intento.
application/json- body
Cualquier respuesta 2xx en 10 segundos o menos confirma la entrega.
Ejemplos
POST
/conversation.assigned